POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE THE PLANBE
Última actualización: 7 de marzo de 2025
En theplanbe (en adelante, "theplanbe" o la "Plataforma") nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica de forma clara y transparente cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra web y servicios.
El tratamiento de tus datos se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO?
- Responsable: theplanbe
- Correo electrónico de contacto: contacto@theplanbe.es
- Finalidad de la plataforma: facilitar el contacto entre usuarios para compartir experiencias y dividir costes, sin finalidad lucrativa para los organizadores.
2. ¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS?
Dependiendo de cómo utilices la Plataforma, podemos tratar las siguientes categorías de datos:
a) Datos que nos proporcionas directamente
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Foto de perfil (opcional)
- Información que incluyas en tu perfil o en las experiencias que publiques
- Mensajes enviados a otros usuarios a través de la Plataforma
b) Datos derivados del uso de la Plataforma
- Experiencias publicadas o a las que te unes
- Valoraciones y reseñas
- Historial de actividad
- Fecha y hora de accesos
c) Datos técnicos
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Datos de navegación mediante cookies (ver Política de Cookies)
Determinados datos son necesarios para crear una cuenta y utilizar la Plataforma. En caso de no facilitarlos, no será posible completar el registro o acceder a determinadas funcionalidades.
3. ¿PARA QUÉ UTILIZAMOS TUS DATOS?
En theplanbe tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:
- Gestionar tu registro como usuario y permitir el acceso a la Plataforma.
- Facilitar la publicación y participación en Planes, incluyendo la comunicación entre usuarios.
- Mejorar la seguridad y confianza de la comunidad, incluyendo sistemas de verificación, prevención de fraude y moderación de contenidos.
- Atender consultas, incidencias o reclamaciones con el funcionamiento de la Plataforma.
- Cumplir obligaciones legales aplicables a plataformas digitales.
4. ¿CUÁL ES LA BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO?
Tratamos tus datos sobre las siguientes bases jurídicas:
- Ejecución de un contrato: cuando utilizas la Plataforma como usuario registrado.
- Consentimiento del usuario: para determinadas funcionalidades opcionales (por ejemplo, comunicaciones comerciales).
- Interés legítimo: para garantizar la seguridad de la Plataforma y prevenir usos indebidos.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
5. ¿CON QUIÉN SE COMPARTEN O HACEN VISIBLES TUS DATOS PERSONALES?
En theplanbe no vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros.
Tus datos únicamente se hacen visibles o se comunican en los casos estrictamente necesarios para el funcionamiento de la Plataforma y conforme a esta Política de Privacidad.
5.1. Datos visibles para otros usuarios de la Plataforma
Al utilizar theplanbe, determinadas informaciones de tu perfil podrán ser visibles para otros usuarios, exclusivamente con el fin de permitir la participación en experiencias y fomentar la confianza dentro de la comunidad.
En particular, podrán ser visibles:
- Alias
- Año de nacimiento
- Foto de perfil (si la has facilitado)
- Valoraciones o reseñas asociadas a tu actividad
- Fecha de alta en la Plataforma
- Confirmación de Usuario verificado por la Plataforma
5.2. Proveedores tecnológicos
theplanbe puede contar con proveedores tecnológicos que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la Plataforma (alojamiento web, herramientas de comunicación, analítica, soporte técnico, etc.).
Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento, accediendo únicamente a los datos personales necesarios para la prestación del servicio y bajo las correspondientes obligaciones de confidencialidad y seguridad.
5.3. Autoridades públicas
theplanbe podrá comunicar datos personales a autoridades administrativas, judiciales o policiales cuando exista una obligación legal o sea necesario para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
5.4. Garantías
Todos los terceros que puedan acceder a datos personales en el marco de los servicios prestados a theplanbe ofrecen garantías adecuadas de cumplimiento de la normativa de protección de datos.
6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
En caso de que algunos proveedores estén ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, theplanbe garantizará que dichas transferencias se realicen conforme a los mecanismos legales previstos en el RGPD (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación, etc.).
7. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS?
En theplanbe conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y de acuerdo con la normativa aplicable.
En concreto:
- Mientras mantengas una cuenta activa en la Plataforma, trataremos tus datos para permitir el uso de los servicios de theplanbe.
- Una vez solicitada la eliminación de la cuenta, tus datos personales serán suprimidos o bloqueados, salvo aquellos que deban conservarse:
- o Para cumplir obligaciones legales aplicables.
- o Para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Los datos que hayan sido anonimizados, de forma que no permitan identificar al usuario, podrán conservarse de manera indefinida con fines estadísticos, analíticos o de mejora del servicio.
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento, conforme a lo indicado en el apartado de derechos de esta Política de Privacidad.
9. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS EN RELACIÓN CON SUS DATOS PERSONALES?
De conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos, usted puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
9.1. Derecho de acceso
Tiene derecho a obtener confirmación sobre si en theplanbe estamos tratando datos personales que le conciernen y, en tal caso, a acceder a dichos datos, así como a recibir una copia de los mismos.
9.2. Derecho de revocación del consentimiento
Cuando el tratamiento de sus datos personales se base en su consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad a su retirada.
9.3. Derecho de rectificación y derecho de supresión
Tiene derecho a:
- Solicitar la rectificación de los datos personales inexactos, incompletos o desactualizados.
- Solicitar la supresión de sus datos personales cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
No obstante, theplanbe podrá conservar determinada información cuando exista una obligación legal o un interés legítimo que lo justifique, por ejemplo, en casos de:
- Prevención del fraude.
- Incumplimiento de las Condiciones Generales de Uso.
- Necesidad de conservar datos para la defensa ante posibles reclamaciones legales.
9.4. Derecho de oposición
Tiene derecho a oponerse en cualquier momento:
- Al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo.
- A cualquier otro tratamiento basado en el interés legítimo de theplanbe, por motivos relacionados con su situación particular.
En estos casos, dejaremos de tratar sus datos salvo que acreditemos motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses o para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
9.5. Derecho de limitación del tratamiento
Puede solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales en los siguientes supuestos:
- Mientras se verifica la exactitud de sus datos personales, si usted la ha impugnado.
- Cuando el tratamiento sea ilícito y usted se oponga a la supresión de los datos, solicitando en su lugar la limitación de su uso.
- Cuando theplanbe ya no necesite los datos para los fines del tratamiento, pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Cuando haya ejercido su derecho de oposición, mientras se verifica si los motivos legítimos de theplanbe prevalecen sobre los suyos.
9.6. Derecho a la portabilidad de los datos
Tiene derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento, cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en la ejecución de un contrato y se realice por medios automatizados.
9.7. Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas
En caso de que, en el futuro, theplanbe adoptara decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados que pudieran producir efectos jurídicos sobre el usuario o afectarle significativamente de modo similar, se informará debidamente de ello y el usuario tendrá derecho a solicitar la intervención humana, a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión adoptada.
9.8. Derecho a presentar una reclamación
Si considera que theplanbe no ha tratado sus datos personales de conformidad con la normativa aplicable, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o ante la autoridad de control competente de su Estado miembro de residencia.
9.9. Instrucciones sobre los datos tras el fallecimiento
De conformidad con la normativa aplicable, podrá establecer instrucciones sobre el destino de sus datos personales tras su fallecimiento.
9.10. ¿Cómo puede ejercer sus derechos?
Puede ejercer cualquiera de los derechos descritos anteriormente en cualquier momento, mediante solicitud dirigida a theplanbe a través de:
- Correo electrónico: contacto@theplanbe.es
- Correo postal: [dirección completa]
Indicando la referencia "Protección de Datos" y aportando:
- Nombre y apellidos
- Copia de un documento acreditativo de su identidad
- Derecho que desea ejercer
- Dirección a efectos de notificaciones
theplanbe responderá a su solicitud dentro de los plazos legalmente establecidos.
9. SEGURIDAD DE LOS DATOS
theplanbe aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
No obstante, debes ser consciente de que ningún sistema es completamente seguro.
10. MENORES DE EDAD
La Plataforma está dirigida exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos datos de menores.
11. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Podremos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Cualquier cambio relevante será comunicado a los usuarios a través de la Plataforma.
12. CONTACTO
Si tienes dudas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, puedes contactar con nosotros en: contacto@theplanbe.es